Là một dịch vụ hậu mãi sau bán hàng của Trung tâm, Dịch vụ bảo hành Sửa Tivi Samsung tại nhà mong được tư vấn, chăm sóc cho khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm tivi Samsung. Trung Tâm Bảo Hành Tivi Samsung hỗ trợ miễn phí tất cả thắc mắc liên quan đến hướng dẫn sử dụng cũng như sửa chữa tivi samsung khi có sự cố.
Trong đó, dịch vụ hướng dẫn sử dụng luôn thường trực 24/24 và free khi khách hàng có nhu cầu. Để phục vụ tốt hơn, Hiệu quả hơn, trung tâm bảo hành dịch vụ sửa chữa tivi Samsung chỉ sửa tivi miễn phí nếu đủ điều kiện bảo hành, Khi gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng tivi Samsung.
Phương châm dịch vụ bảo hành và sửa tivi Samsung tại nhà.
- + Luôn lắng nghe mọi ý kiến đóng góp của khách hàng nhằm đem đến một dịch vụ tốt nhất
- + Không lừa dối khách hàng, luôn đặt chữ tín lên hàng đầu.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SỬA TIVI SAMSUNG TẠI NHÀ MIỄN PHÍ.
- + Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.
- + Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- + Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.
- + Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- + Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
- + Trong thời hạn bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc để được tư vấn bảo hành miễn phí tại nhà.
ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH SỬA TIVI SAMSUNG MIỄN PHÍ.
- + Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- + Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm.\
- + Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành.
- + Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước.
- + Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.\
- + Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào
- + Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài nhà cung cấp.
- + Các phụ kiện kèm theo sản phẩm không phải là linh kiện bảo hành
Dấu Hiệu Cần Phải Gọi Thợ Trung Tâm Sửa Tivi Samsung Tại Nhà Hà Nội:
- *hiện tượng cháy nổ cầu chì
- *Bật máy không lên gì
- *Bật máy chờ từ 5-10 phút mới chạy
- *Máy chạy 2-5s tự tắt
- *Không có đèn báo nguồn
- * Có đèn báo nguồn mà tivi không lên gì
- * Tivi đèn báo nguồn bị nhấp nháy liên tục
- *Máy chạy 2-4s tự tắt
- *Màn hình thấy ảnh tối
- *Màn hình chỉ sáng một nửa hoặc chỗ sáng chỗ tối
- *Có tiếng mà không có hình
- Màn hình tivi bị chớp sáng song tắt
- *Hiện tượng không nhận tín hiệu từ máy tính
- *Không nhận độ phân giải ban đầu từ nhà sản xuất
- *Mất các chức năng menu điều khiển ở màn hình
- *Màn hình sai chế độ màu
- *Đèn báo nguồn luôn ở trạng thái màu vàng
- * Đèn báo nguồn đứng yên
- * Đèn báo nguồn nhấp nháy
- *Hiện tượng trắng màn hình
- Tivi bị hai hinhf chồng lên nhau
- Tivi màn hình nhảy tưng tưng
- *Ảnh thấy mờ Xương hay âm ảnh
- *Kẻ xọc ngang màn hình hay bị bóng chữ
- *Ảnh bị sai màu các nét chữ bị xé
- *Mất 1/3 hay 2/3 màn hình không hiển thị được…
+ Với hệ thống trang thiết bị Sửa Tivi SAMSUNG hiện đại khắc phục tất cả các sự cố hỏng hóc giúp cho khách hàng yên tâm khi đến với trung tâm. Thời gian sửa chữa luôn nhanh nhất , khách hàng sẽ không mất có quá nhiều thời gian chờ đợi. Các linh kiện thay thế luôn được đảm bảo chính hãng, thời gian bảo hành dài hạn giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ.